Wprowadzenie. Współcześnie pozyskujemy informacje z Internetu za pomocą różnych mediów mając do czynienia z obecnością coraz nowocześniejszych środków komunikacji, od komputerów i tabletów po telefony komórkowe (Seweryn, 2008). Ilość czasu spędzanego w kontakcie ze współczesnymi mediami prowadzi do ryzyka rozwoju uzależnienia behawioralnego. Uzależnienie to coraz częściej dotyka młodych ludzi. Uzależnienie od nowych mediów powoduje zaburzenie funkcjonowania całej rodziny i wymaga wsparcia dla uzależnionego dziecka/młodego człowieka i jego rodziny w ramach interwencji kryzysowej. Cel. Celem pracy jest ukazanie wsparcia rodziny, rodzica i ich dzieci w sytuacji kryzysowej związanej z uzależnieniem od współczesnych mediów rozumianych jako smartfon, tablet oraz zbadanie możliwości podjęcia działań wspierających i wspomagających w formie interwencji kryzysowej. Metody i materiały. Analizie poddano publikacje, dane statystyczne oraz akty prawne regulujące problem uzależnienia młodzież i dzieci od nowoczesnych mediów oraz ukazujące problem kryzysu, działań z zakresu interwencji kryzysowej w rozwiązaniu problemu w tym przypadku uzależnienia. Analizowano również publikacje naukowe, akty prawne oraz orzecznictwo dotyczące form pomocy i wsparcia rodziny objętej kryzysem wynikającym z uzależnienia dziecka oraz współtowarzyszących temu uzależnieniu problemów wychowawczych, zdrowotnych i społecznych, relacyjnych, edukacyjnych i innych. Wyniki. Badania wskazują, że alarmująco wzrasta liczba dzieci, młodych ludzi potrzebujących wsparcia w kwestii uzależnienia od współczesnych mediów (Chaudron 2015, Dresp-Langley 2020). Skutki uzależnienia generujące kryzys w rodzinie wymagają zewnętrznej interwencji wspierającej w postaci interwencji kryzysowej, zapewnienia poradnictwa psychologicznego, prawnego, medycznego i pedagogicznego. Odpowiednie wsparcie rodziny pozwala na wspólne, oparte na konsensusie, alternatywne rozwiązanie problemu uzależnienia od nowoczesnych mediów.